miércoles, 11 de septiembre de 2013

Las competencias informacionales dentro de la Sociedad del Conocimiento

   Liz Ferreira. Estudiante de la Carrera Ciencias de la Información 
Facultad Politécnica - UNA
  1.      Introducción 
Las competencias informacionales (también conocida como alfabetización informacional) comprende el conjunto de competencias y destrezas necesarias para poder determinar qué información se necesita, saber acceder a ella, seleccionarla, usarla y comunicarla de modo adecuado. La misma incluye una buena alfabetización electrónica y tecnológica, junto con capacidades de comprensión y reelaboración de la información, es un componente fundamental de la capacidad investigadora y de resolución de problemas que todo universitario debe tener.
En este análisis se presentan los puntos más relevantes acerca de las competencias informacionales, haciendo hincapié sobre las capacidades que los individuos deben desarrollar para manejar eficientemente los recursos informativos, identificados como un bien que puede brindar beneficios de diversa índole a quienes sepan utilizarlo. A la vez, constituye un esfuerzo a lo que respecta el estudio  y desarrollo de las competencias necesarias para manejar adecuadamente la información.
Debemos tener en cuenta que la información constituye, en la época actual, uno de los principales recursos para el desarrollo y bienestar de los individuos, por lo que su distribución y aprovechamiento debe constituirse en una prioridad social. Por ello es necesario establecer estrategias para que las personas aprendan a utilizarlos.

2.      Las competencias Informacionales
Nos encontramos en una sociedad con bastantes cambios y con mucho caudal informativo, por lo que resulta fundamental que las personas desarrollen competencias que los ayuden a mejorar su capacidad crítica, que sepan en primer lugar definir sus necesidades, realizar búsquedas informativas en artículos científicos, de manera a  seleccionar la información para cubrir esas necesidades.

3.      Hacia un concepto de  Competencias Informacionales
Es importante que definamos el concepto de competencias, para que podamos adentrarnos en lo que respecta al tema que estamos desarrollando.
Según la norma UNE 66173:2003 la competencias son el “conjunto de atributos personales y aptitud demostrada para aplicar conocimientos y habilidades”
           El primer y principal problema cuando se utiliza un concepto de moda como el de competencia es que su acepción resulta en extremo imprecisa. Con gran  frecuencia cuando se habla de competencias, se le identifica con aprendizaje  procedimental. Otros piensan que se refiere a la conversión de las ideas en acciones, el saber hacer.
Los organismos internacionales, han insistido en que educar por competencias es preparar para el trabajo futuro o dotar de herramientas a los trabajadores para que mejoren su eficiencia y su productividad. No faltan quienes identifican el término de competencias con el de capacidades, talentos o potencialidades.
Teniendo en cuenta lo anterior, podemos decir, que “las competencias buscan el desempeño idóneo en los contextos culturales y sociales, y esto requiere hacer del estudiante un protagonista de su proceso de aprendizaje, a partir del desarrollo y fortalecimiento de sus habilidades cognoscitivas, la capacidad de actuación y el conocimiento que adquieran a través de sus procesos  afectivos y motivacionales. Entonces, las competencias, significan calidad e idoneidad en el desempeño” (Sergio Tobón, 2006).
En el ámbito de la información, las competencias se definen como “un conjunto de habilidades tangibles y evaluables, o como estrategias para el acceso y uso de la información”.[1]

4.      Análisis de Artículos relacionados a las competencias informacionales
En el artículo “Identificación y normalización de competencias informacionales: un estudio de caso”[2], las autoras mencionan que según el informe de la Secretary´s Commission on Achieving Necessary Skills (SCANS), existe una clasificación de las competencias en dos grandes grupos: las competencias básicas -lectura, redacción, aritmética y matemáticas, expresión y capacidad de escuchar, etcétera-; y las competencias transversales, que son las que son útiles a todas las ocupaciones laborales, que incluyen las competencias asociadas a la gestión de información, tales como buscar y evaluar la información, organizar y mantener sistemas de información, interpretar y comunicar, y usar computadoras.
Por lo tanto, encontramos que las competencias informacionales están definidas y son fundamentales para que las personas desarrollen habilidades y actitudes para las soluciones de problemas y toma de decisiones. Esto, nos indica, que lo que predomina en esta nueva sociedad es la filosofía de “aprender a aprender”, de modo a que dispongamos de habilidades necesarias para interactuar con la información de manera efectiva, sin importar el formato en el que se encuentren, para poder crearla, organizarla y procesarla a fin de crear un nuevo conocimiento.
Jorge Winston Barbosa, nos muestra en su artículo “Reconceptualización sobre competencias informacionales”[3], el cuadro de Greimas en que cual la competencia se divide en dos grandes modalidades: las virtualizantes (Deber hacer y Querer hacer) y  las actualizantes (Poder hacer y Saber hacer).
Las primeras dos se refieren a la situación del estudiante para valorar y confiar en la información que tiene a su disposición, y al deseo y motivación de ellos frente al reto de búsqueda y tratamiento de la misma. Y los dos restantes, se basan en el actuar del estudiante respecto a la fuente de información seleccionada y el manejo de la misma, traducida en procesos de manejo de la información, análisis y síntesis.
Este análisis nos indica que para que el estudiante sea capaz de lograr lo que se expresa anteriormente, debe desarrollar una serie de habilidades determinadas para ser y hacer frente a su relación con la información.
A modo de ejemplo, en el artículo “Trabajando juntos: hacia un modelo común de evaluación de la formación en competencias informacionales”[4] de Isabel Casal, nos encontramos con un proyecto diseñado y elaborado con el fin de que los estudiantes tengan la capacidad de desarrollar el aprendizaje a lo largo de toda su vida, por medio de competencias, tales como: Identificar la necesidad de información, localizar y seleccionar la información, evaluar la información encontrada, usar de forma ética la información, y utilizar de manera adecuada las TIC’s.
Durante el curso, se llegó a la conclusión sobre la importancia de establecer un modelo formativo basado en la igualdad de oportunidades para todos los estudiantes, que se concreta a través de la oferta de cursos donde se forma a los mismos en competencias que les servirán en el momento de llevar a cabo una investigación.
Al mismo tiempo, el diseño de materiales multimedia[5] para llevar a cabo la formación de los estudiantes, constituyen tutoriales esenciales que tiene el objetivo de facilitar el proceso de aprendizaje. Ellos juegan un papel fundamental, ya que agilizan dicho proceso, favorecen el traslado de información y conocimiento, y ayuda a crear procesos mentales coherentes.

5.      Para finalizar
Ante todo lo expuesto, es importante recalcar que las competencias informacionales son requerimientos esenciales y comunes para todas las disciplinas, para todos los entornos del aprendizaje y para todos los niveles de educación. Ya que ellas permiten a los individuos comprender el contenido y ampliar sus investigaciones, a ser autónomos y asumir un mayor control en su propio aprendizaje. Aunque las mismas derivan de formación de usuarios clásica implica un seguimiento y evaluación de todo el proceso en el que se potencia el espíritu crítico.


[1] Marciales-Vivas, Gloria Patricia. Competencias informacionales en estudiantes universitarios: una reconceptualización [en línea]. Consultado el 04 de Setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=10&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=36129980
[2] Rodríguez Camacho, Sheila. Identificación y normalización de competencias informacionales: un estudio de caso [en línea]. Consultado el 05 de Setiembre de 2014. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=9&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=24105566
[3] Winston Barbosa, Jorge. Reconceptualización sobre competencias informacionales [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=11&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=58103283
[4] Casal, Isabel. Trabajando juntos: hacia un modelo común de evaluación de la formación en competencias informacionales [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=14&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=73390528
[5] Sánchez Suárez, José Antonio. Diseño de materiales multimedia para la formación de competencias informacionales [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=12&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=73390529

6.     Esquema de Alfabetización Informacional

7.      Conclusiones
Para concluir podemos decir que en el marco del paradigma educativo de la alfabetización informacional (ALFIN) es muy necesario que haya un mejor tratamiento, organización y sistematización de los recursos con que se dispone, en un entorno donde constantemente existen cambios, donde la información es creciente, compleja y en la mayoría de los casos muy dispersa.
Actualmente el potencial informativo de internet, si bien es una ventaja para el estudiante se convierte en un espacio de incertidumbre a la hora de seleccionar la información de calidad adecuadamente para su proceso de aprendizaje.
Las competencias informacionales están relacionadas con la información (búsqueda, selección, valoración, análisis, procesamiento y comunicación); son imprescindibles dentro de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, ésta se caracteriza por un fácil acceso y uso masivo de información.
También las posibilidades con que cuenta un estudiante para acceder a la información son bastantes, desde internet a las distintas vías que tiene la información, pero para aprovechar esta situación, éste debe estar en posesión de una serie de competencias y habilidades informacionales que le permitan hacer un uso adecuado de los recursos de aprendizaje.

Referencias

Casal, Isabel. Trabajando juntos: hacia un modelo común de evaluación de la formación en competencias informacionales [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=14&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=73390528
Fdez-Villavicencio, Nieveves González. ALFIN 2.0: Herramientas 2.0 en programas ALFIN en bibliotecas de la Universidad de Sevilla [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=9&sid=9355dde5-a8b6-4c7f-9133-0129920ee45d%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=69833801
Gómez-Hernández, José-Antonio. Aprender a enseñar competencias informacionales a los usuarios: avances en la formación profesional en España. Anuario Thinkepi, 2009, vol. 3, pp. 106-113. [Journal Article (Print/Paginated)] [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://eprints.rclis.org/18496/
Luna, Matilde; Bordes, Javier Vidal. Diseño de un plan de formación en competencias informacionales [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=16&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=54321710
Marciales-Vivas, Gloria Patricia. Competencias informacionales en estudiantes universitarios: una reconceptualización [en línea]. Consultado el 04 de Setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=10&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=36129980
Pinto, María. El proyecto ALFINTRA: desarrollo y evaluación de las competencias informacionales en el grado de traducción e interpretación [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=4&sid=9355dde5-a8b6-4c7f-9133-0129920ee45d%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=aph&AN=47812906
Prado, Carmen Varela. Adquisición de competencias en información mediante e-Learning: una responsabilidad compartida entre docencia y biblioteca [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=6&sid=9355dde5-a8b6-4c7f-9133-0129920ee45d%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=47812908
Rodríguez Camacho, Sheila. Identificación y normalización de competencias informacionales: un estudio de caso [en línea]. Consultado el 05 de Setiembre de 2014. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=9&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=24105566
Sánchez Suárez, José Antonio. Diseño de materiales multimedia para la formación de competencias informacionales [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=12&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=73390529
Sierra Escobar, Juan Carlos. La Alfabetización informacional desde la Biblioteca Pública. Códices, 2012, vol. 8, n. 2, pp 13-33.[Artículo de revista (Print / paginado)] [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://eprints.rclis.org/19664/
Torrijo, Eneida María Quindemil. Introducción de la alfabetización informacional en las especialidades de Bibliotecología y Ciencias de la Información Sevilla [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=11&sid=9355dde5-a8b6-4c7f-9133-0129920ee45d%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=61467123
UNSPECIFIED Formación de habilidades y competencias informacionales en entorno virtual. Caso Universidad del Rosario, Colombia., 2009 (In Press) [Conference Proceedings] [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://eprints.rclis.org/14276/
Winston Barbosa, Jorge. Reconceptualización sobre competencias informacionales [en línea]. Consultado el 05 de setiembre de 2013. Disponible en: http://web.ebscohost.com/ehost/detail?vid=11&sid=7f404512-a6ed-48ac-9aa2-16563a387c34%40sessionmgr113&hid=117&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=zbh&AN=58103283


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